Täältä löydät tietosuojaselosteemme

Käyttämiemme henkilötietojen tyypit
Kun käytät Parkitia, saamme henkilötietojasi kahdella tavalla: on henkilötietoja, jotka annat itse, kun olet vuorovaikutuksessa kanssamme, ja henkilötietoja, jotka keräämme sinusta eri lähteistä (esim. yhteistyökumppaneilta, kiinteistönomistajilta tai yritykseltä, jossa työskentelet).

Jakamiasi henkilötietoja voivat olla esimerkiksi seuraavat tiedot

Yhteystietosi ja tunnistetietosi - tarvitsemme näitä tietoja esimerkiksi
, jotta voimme vahvistaa henkilöllisyytesi, tarjota sinulle tukea tai tehdä luottokelpoisuusarvioinnin ennen luoton myöntämistä sinulle.

Maksutietosi - tarvitsemme näitä tietoja esimerkiksi maksutapahtumien suorittamiseen.

Sinusta keräämämme henkilötiedot voivat liittyä esimerkiksi seuraaviin asioihin

Nimi, syntymäaika, syntymäpaikka ja taloudelliset tiedot - esimerkiksi petosten estämiseksi, henkilöllisyytesi vahvistamiseksi tai tietojesi tarkistamiseksi niin sanottujen "poliittisesti vaikutusvaltaisten henkilöiden" luetteloista.

Tiedot siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Parkitin kanssa - Tämä voi sisältää tietoja siitä, miten käytät palveluitamme tai historiaasi Parkitin kanssa, joita käytämme räätälöidäksemme tuotteitamme sinulle, tarjotaksemme sinulle tukea tai tehdessämme arvioita ennen luoton myöntämistä sinulle.

Koska työskentelemme jatkuvasti parantaaksemme pysäköintikokemustasi, voimme käyttää tietojasi useista syistä, kuten;

• henkilöllisyytesi todentaminen, kun käytät palveluitamme tai otat meihin yhteyttä.
• Vuorovaikutus kanssasi asiakkaana
• tarjota sinulle pyytämiäsi palveluja
• Tarjoamme sinulle yleiskuvan taloudellisesta tilanteestasi
• Ymmärtää eri Parkit-tuotteiden ja -palveluiden käyttöä koskevat vaatimuksesi.
• Tiedottaminen tarjoamistamme tuotteista
• Asiakastyytyväisyystutkimusten tekeminen
• Petos- ja luottoarviointien tekeminen
• Toteuttaa velkojen perintätoimenpiteitä
• Tietoverkkohyökkäysten estäminen
• Sääntely- ja lakisääteisten vaatimusten täyttäminen

Kuten edellä mainittiin, uskomme, että tietojesi käytön pitäisi parantaa jokapäiväistä elämääsi. Alla on joitakin esimerkkejä siitä, miten tiettyjen henkilötietojen jakaminen kanssamme hyödyttää sinua:

Pysäköinti Parkitilla: Kun käytät mitä tahansa palvelua "pysäköi nyt", "varaa lupa", "vuokraa paikka" tai haluat hakea Parkit-lupaa tai käyttää kertalupaa (saatavilla sovelluksessa), suoritamme luottotietojen tarkistuksen sisäisesti ja kolmansien osapuolten kautta. Keräämme myös yhteys- ja tunnistetietojasi sekä tietoja sinun ja Parkitin välisestä vuorovaikutuksesta. Näin voimme saada paremman käsityksen tarpeistasi, olosuhteistasi ja siitä, mitä palveluja ja tuotteita voimme tarjota sinulle, jotta voimme tarjota sinulle parhaat vaihtoehdot.

Automaattinen täyttö: Kun päätät ostaa tietyn tuotteen, tarjoamme sinulle mahdollisuuden tallentaa yhteystietosi, tunnistetietosi ja maksutietosi, jotta sinun ei tarvitse lisätä niitä manuaalisesti jokaista ostokertaa varten. Voit poistaa tämän ominaisuuden käytöstä "automaattisen täyttämisen" asetuksista, kun rekisteröit osoitteesi kassalla tai täyttämällä tämän lomakkeen.

Parkit-sovellus: Kun käytät Parkit-sovellusta mobiilisovelluksen tai verkkoportaalin kautta, saatamme kerätä tietoja vuorovaikutuksestasi sovelluksen kanssa, aiemmista ostoksistasi, maksutapahtumista yhdistetyillä pankkikorteilla ja asioista, joista olet aiemmin pitänyt tai jotka olet valinnut lisättäväksi Parkit-sovellukseen. Näin voimme parantaa sovelluskokemusta ja tarjota sinulle yksilöllisemmän käyttökokemuksen, kuten mahdollisuuden seurata sijaintisi, varoittaa sinua valitsemiesi tuotteiden hinnanalennuksista, muistuttaa sinua tulevista maksuista tai tarjota sinulle henkilökohtaisen pysäköintikatsauksen.

Tuki: Jotta voimme tarjota sinulle tehokasta ja yksilöllistä tukea, keräämme yhteys- ja tunnistetietosi sekä yleiskatsauksen aiemmista puheluista. Näin voimme vastata kysymyksiisi ja auttaa sinua nopeammin.

Turvallinen pysäköinti: Kun käytät Parkitin palveluja, keräämme yhteys- ja tunnistetietojasi, maksu- ja rahoitustietojasi, laitetietojasi, tietoja tavaroista ja palveluista sekä tietoja siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Parkitin tai kumppaneiden kanssa, jotta voimme suojella sinua petoksilta ja estää rahanpesuyritykset. Teemme näin, jotta voit tuntea olosi turvalliseksi käyttäessäsi Parkitia ja jotta voimme olla varmoja siitä, että olet todella se, joka väität olevasi, kun hoidat raha-asioitasi.

Viestintä ja tarjoukset: Jos olet aiemmin käyttänyt Parkitia, voimme myös kerätä yhteys- ja tunnistetietoja, tietoja aiemmista ostoista ja aiemmista puheluista asiakaspalveluumme sekä laitetietoja. Teemme näin voidaksemme ottaa sinuun yhteyttä uusien tarjousten osalta sekä tiedottaa sinulle tuotteista ja päivityksistä, joista saatat olla kiinnostunut. Voit helposti peruuttaa tilauksen ja muokata käyttökokemustasi noudattamalla alla olevia ohjeita.

Voit valvoa keräämiämme tietoja ja niiden käyttöä monin eri tavoin.

Automaattinen täyttö: Parkit-sovelluksessa voit poistaa toiminnon, joka täyttää automaattisesti tarvittavat tiedot, kun teet tulevia ostoksia. Voit poistaa tämän ominaisuuden käytöstä automaattisen täyttämisen asetuksista, kun syötät osoitteesi kassalla, tai lukemalla lisää alla olevasta tukiosiosta.

Markkinointiviestintä: Jos haluat lopettaa markkinointiviestinnän vastaanottamisen, napsauta jokaisen sähköpostiviestin alareunassa olevaa "Peruuta tilaus"-linkkiä. Voit myös ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse ja ilmoittaa, että haluat lopettaa markkinointiviestinnän vastaanottamisen. Kaikki yhteystiedot löydät alla olevasta tukiosastosta.

Tunnistaminen: Voit mukauttaa Parkit-sovelluksessa, miten haluat meidän varmistavan henkilöllisyytesi ennen jokaista ostokertaa. Mene Parkit-sovellukseen ja valitse "Asetukset"/"Tiedot ja turvallisuus".

Parkit tallentaa tietoja sinusta asiakkaana voidakseen tarjota sinulle palveluitamme. Sinulla on oikeus:

Pyydä kopio sinusta keräämistämme tiedoista - Sinulla on oikeus pyytää kopio henkilötiedoistasi. Katso tätä varten alla oleva tukiosio.

Sinua koskevien epätarkkojen tai puutteellisten tietojen korjaaminen - Jos koet, että sinua koskevat tiedot ovat epätarkkoja tai puutteellisia, sinulla on oikeus pyytää tietojen korjaamista tai täydentämistä. Voit tehdä tällaisia muutoksia ottamalla meihin yhteyttä 24/7-chatin tai tukitiimimme kautta ja esittämällä pyyntösi.

Lopeta tuote, palvelu tai koko suhde Parkitiin - Voit helposti hallita tai peruuttaa useimmat tuotteemme ja palvelumme suoraan Parkit-sovelluksessa. Peruuttamalla tuotteen tai palvelun lopetat samalla siihen liittyvät ehdot. Jos sinulla on kysyttävää tuotteen tai palvelun peruuttamisesta, voit keskustella kanssamme.

Jos haluat lopettaa koko suhteesi (kaikki sopimukset) Parkitin kanssa, katso alla oleva tukiosio.

Henkilötietojesi poistamista koskeva pyyntö - Sinulla on oikeus pyytää kaikkien sellaisten henkilötietojen poistamista, joita Parkit ei ole velvollinen säilyttämään. Huomaa, että tällaisessa tapauksessa et esimerkiksi saa meiltä markkinointimateriaalia etkä voi kirjautua verkkoportaaliin tai mobiilisovellukseemme, kun tämä prosessi on suoritettu. Jos haluat pyytää henkilötietojesi poistamista, katso alla oleva tukiosio.

Jos esimerkiksi haluat rajoittaa kanssamme jakamiasi tietoja, voit aina kieltäytyä markkinointiviestinnästä (katso kohta "Miten voit hallita keräämiämme tietoja ja niiden käyttöä") tai poistaa tiettyjä käyttämiäsi tuotteita tai palveluita (katso kohta "Tuotteen, palvelun tai koko suhteesi Parkitiin lopettaminen").

Tiettyjen tietojen säilyttäminen
Huomaa, että joissakin tapauksissa pääsy tietoihin tai oikeus poistaa tiettyjä tietoja voidaan rajoittaa. Laki velvoittaa meitä esimerkiksi säilyttämään tiettyjä tietoja esimerkiksi rahanpesun estämiseksi. Lakisääteisten vaatimusten lisäksi voimme säilyttää tiettyjä tietoja myös suojellaksemme sekä sinua että meitä, esimerkiksi petostentorjuntatarkoituksiin.

Tunnistaminen ennen kuin voit käyttää tai poistaa tietoja
Jotta voit käyttää oikeuttasi saada tietosi poistetuksi tai oikeutta käyttää henkilötietojasi, Parkitin on tunnistettava sinut esimerkiksi tunnistetietojesi ja sellaisten tietojen avulla, joita vain sinä voit käyttää. Henkilötietojen tahattoman luovuttamisen tai poistamisen estämiseksi meidän on aina varmistettava, että tunnistat ensin itsesi oikein. Huomaa, että emme välttämättä tee yhteistyötä kolmansien osapuolten, kuten postitoimiston, kanssa tämän tunnistamisen toteuttamiseksi.

Riippuen käyttämästäsi palvelusta meidän on ehkä jaettava joitakin tietojasi tietyille kolmansille osapuolille, kuten kumppaneille (pilvipalvelualustoille, maksupalveluntarjoajille tai verkkomyyntialustoille) tai viranomaisille. Tämä on tarpeen esimerkiksi siksi, että voimme säilyttää tietojasi turvallisesti, käsitellä ostojasi ja viimeistellä maksutapahtumia, noudattaa lakisääteisiä vaatimuksia, ehkäistä petoksia, suorittaa luottoriskin arviointeja tai viestiä kanssasi muun alustan kuin Parkit-alustan kautta (esim. Facebook tai Twitter). Yksityiskohtaisempia tietoja siitä, mitä vastaanottajia tämä voi koskea, on täydellisessä tietosuojailmoituksessamme.

Vaatimustenmukaisuus
Kun päätät jakaa tietojasi kanssamme, tiedämme, että luotat siihen, että käytämme niitä asianmukaisesti. Asianmukainen käyttö tarkoittaa paitsi sitä, että pidämme mielessäsi etusi, myös sitä, että noudatamme sovellettavia lakeja ja vaatimuksia. Siihen, miten ja milloin käytämme tietojasi, sovelletaan monia sääntöjä. Viimeaikainen esimerkki on GDPR:n (EU:n tietosuoja-asetus) noudattaminen, joka on laki, jolla säännellään kaikkien henkilöiden tietosuojaa ja yksityisyyttä EU:ssa.

Yrityksenä meidän on myös noudatettava useita lisäsääntöjä, joissa määrätään esimerkiksi siitä, mitä voimme tehdä luottoja myöntäessämme, miten voimme auttaa estämään rahanpesua ja terrorismin rahoitusta ja paljon muuta. Näiden sääntöjen mukaan meidän on joskus säilytettävä tiettyjä tietoja tai jaettava tietoja viranomaisten kanssa, jos meitä vaaditaan tekemään niin.

Suhtaudumme tähän vastuuseen erittäin vakavasti ja pyrimme aina pitämään mielessäsi sinun etusi arvioidessamme, miten näitä sääntöjä voidaan parhaiten noudattaa.

Investoimme paljon kehittyneeseen turvajärjestelmäämme, joka valvoo jatkuvasti järjestelmiämme ja ilmoittaa epäilyttävästä toiminnasta. Kun käytät Parkitia, sinun on tärkeää tietää, että ennen kuin edes alamme luoda tuotteitamme, panostamme paljon mahdollisten riskien arviointiin ja tarvittavien toimenpiteiden suunnitteluun, jotta voit olla turvassa. Salasimme tietosi luonnollisesti aina kun mahdollista ja varmistamme samalla, että vain oikeilla henkilöillä on pääsy niihin. Yrityksenä analysoimme myös säännöllisesti käyttämiämme turvatoimia.