Her finner du våre
Betingelser og konfidensialitet
Parkit Sweden AB er et parkeringsselskap. Selskapet har organisasjonsnummer 559301-5968 og firmaadresse Varuvägen 9, 125 30 Älvsjö.
Kontaktinformasjon er [email protected] og telefon 08-125 05 000.
Definisjoner
Parkit: Parkit er et parkeringsselskap som har som hovedformål å tilby parkeringstjenester i private og offentlige parkeringshus som forvaltes av selskapet. Parkit leverer tjenesten Parkit Parking til det åpne markedet.
Tjeneste: Parkit har en plattform som tilbyr salg av parkeringstillatelser og andre produkter, salg av tilgang til ladestasjoner og informasjon om parkering og annen relatert informasjon. Beskrivelsen omfatter brukergrensesnittet, den sentrale serveren som behandler dataene og de applikasjonsspesifikke tjenestene som tilbys av tredjepartsleverandører (for eksempel betaling og tekst).
App: Tjenesten tilbys brukerne i form av en app for mobile enheter for operativsystemene iOS og Android og et nettsted.
Brukere: Dette er de som bruker tjenesten. Det er hovedsakelig personlige brukere, men det kan også være andre typer brukere (som Parkit-administrasjon, bedrifter).
Formålet med Parkits tjenester
Parkit er en digital tjeneste for salg av lisenser, salg av tid på ladestasjoner og salg av andre typer produkter. Tjenesten er åpen og tilgjengelig for alle.
Integritet
Innsamling av personopplysninger og autentisering
Brukeren kan legge til informasjon i løsningen, men Parkit bruker mobiltelefonnummeret til å verifisere brukeren.
Tredjeparts SMS-løsninger brukes til å autentisere brukere. SMS sendes fra tredjeparter til brukerne. Etter autentisering vil Parkit bruke et token for autentiserte brukere i videre kommunikasjon. Tredjepartsløsningen brukes også til betaling.
Lagring av brukerinformasjon
Følgende brukerrelaterte opplysninger kan lagres i tjenesten:
Mobiltelefonnummer. Dette brukes som brukeridentifikasjon i tjenesten og er direkte knyttet til appbrukerens mobilstasjon(er).
Kredittkortnummer. e Noen sifre fra kortnummeret brukes for at kunden skal kunne identifisere hvilke av sine betalingskort som er registrert i tjenesten.
Personlig informasjon. Kjøp, kjøpshistorikk, domeneadresse kan lagres for å knytte brukeren til retten til å kjøpe adresserelaterte produkter. I tillegg kan fødselsdato og kontaktinformasjon lagres i løsningen.
Kjøretøyets registreringsnummer. Lagres i forbindelse med kjøp av parkeringstillatelser eller andre tillatelser til å knytte en lisens til et kjøretøy.
Personlige innstillinger.
Brukeren kan angi innstillinger for appen (f.eks. varslingsinnstillinger).
Teknologi. Under bruk kan det registreres teknisk informasjon om den mobile enheten (f.eks. type enhet og operativsystem) og IP-adresse. Denne informasjonen brukes kun til teknisk oppfølging av tjeneste og support. Analyseverktøy brukes til statistikk, feilrapportering og analyse av bruksmønster. All slik informasjon som samles inn, anonymiseres og brukes til statistiske formål.
Bedrifter som bruker analyseverktøy på nettstedet sitt, må sørge for at behandlingen av personopplysninger er i samsvar med personvernerklæringen. Det betyr at:
Etter innsamling anonymiseres eller endres IP-adressene slik at besøkende ikke kan spores tilbake til en bestemt maskinvare og dermed til en enkeltperson. I Google Analytics må anonymiseringsfunksjonen være aktivert.
Behandlingen av innsamlede opplysninger skal kun brukes til statistiske formål. Organisasjonen skal ikke samle inn mer informasjon enn det som er nødvendig for dette formålet.
Parkits rutiner for personopplysninger er sikre, og opplysningene vedlikeholdes på en slik måte at de ikke brukes på ulovlig vis, og kravene til konfidensialitet og tilgjengelighet for personopplysningene overholdes.
Hva informasjonen brukes til
Skape en effektiv tjeneste. Hovedformålet med brukerinformasjonen i forrige kapittel er å legge til rette for en effektiv tjeneste. Sikre at kjøp av lisenser og produkter er effektivt og trygt.
Kontinuerlig forbedring av tjenesten. Informasjonen som lagres om brukeren vil bli brukt til å forbedre tjenesten, både for å finne feil og for å forbedre kundeopplevelsen. Parkit har rett til å kontakte brukeren for å forbedre tjenesten, for eksempel i form av spørreundersøkelser. Det er frivillig å delta i slike undersøkelser.
Analyser markedet og forstå trender, bruksmønstre og hvordan aktivitet og trender utvikler seg. Analysene kan også kombineres med data på tvers av Parkits digitale områder.
Personlige tilbud. Parkit kan tilby annonser, tilbud, andre spesifikke tilbud, anbefalinger eller reklame basert på bruksmønster eller basert på brukerens kundesegment. Brukeren har tilgang til appens funksjonalitet for å deaktivere denne typen kommunikasjon.
Forhindre spam-aktivitet. Parkit overvåker aktiviteten i løsningen og kan reagere på mistenkelige transaksjoner som identifiseres ved hjelp av bruksmønstre eller rapportering fra andre brukere.
Hvem som har tilgang til informasjonen
Tredjepartsleverandører vil motta den informasjonen som er nødvendig for å utføre en brukers autentisering, foreta betalingstransaksjoner for å gjøre oppføringer i datafiler. Se beskrivelsen i de foregående avsnittene.
Parkeringsoperatører, kommuner eller andre aktører som håndhever parkeringsreglene på steder der tjenesten er tilgjengelig, vil kunne avgjøre om merket har en gyldig tillatelse.
På forespørsel fra myndigheter (f.eks. politiet, skatteetaten) - der de har lovhjemmel til å kreve informasjon fra tjenesten - vil Parkit kunne gi den etterspurte informasjonen.
Parkit kan utlevere data til forskningsrelaterte formål. Data om enkeltpersoner må anonymiseres eller leveres på aggregert nivå.
Vi utleverer ikke registrerte opplysninger om deg til andre organisasjoner eller selskaper uten ditt frivillige, uttrykkelige og informerte samtykke. Hvis du gir et slikt samtykke, vil vi kun utlevere opplysningene i samsvar med samtykket.
Databehandlere og håndtering av egne opplysninger
Vi kan sette ut den tekniske delen av databehandlingen til underleverandører (samarbeidspartnere). Databehandleren skal, etter avtale med oss, behandle personopplysningene dine på den måten vi bestemmer. Vi instruerer databehandleren om å sørge for forsvarlig informasjonssikkerhet og sletting av personopplysninger.
For å slette din egen bruker, vennligst kontakt Parkit (se første del av dette dokumentet). Brukeren vil da bli slettet fra tjenesten, men kjøpstransaksjonene vil bli oppbevart i inntil 5 år for å oppfylle informasjonskrav som følge av bestemmelser i bokføringsregelverket.
Vilkår for bruk av tjenesten
Denne avtalen inngås mellom Parkit som leverandør av Tjenesten og Brukeren ("Kunden"). Avtalen regulerer partenes rettigheter og plikter ved bruk av Tjenesten. Kunden må akseptere denne Avtalen for å kunne bruke Tjenesten. Avtalen aksepteres og inngås ved at Kunden aksepterer vilkårene ved å gi sin godkjenning i elektronisk dialog før Tjenesten tas i bruk.
1 § Parkit Sweden ABs forpliktelser
1.1 Parkit Sweden AB, heretter "Parkit", tilbyr parkering mot betaling. Parkit anviser kunden hvor kjøretøyet skal parkeres og gir i noen tilfeller parkeringstillatelse eller -kort. Parkit forbeholder seg retten til å henvise kunden til en annen parkeringsplass ved ombyggingsarbeider eller lignende. Parkit er ikke ansvarlig for skader på eller innbrudd i kjøretøy på en parkeringsplass stilt til disposisjon av Parkit.
§ 2 Kundens forpliktelser
2.1 Kunden forplikter seg til å parkere i henhold til Parkits anvisninger og skilting på anvist parkeringsplass (angitt på forsiden av fakturaen). Kunden kan kun benytte parkeringsplassen til parkering av ett (1) kjøretøy. Kjøretøyet kan ikke være annet enn én (1) personbil (ikke bobil) med mindre annet er skriftlig avtalt. Det kan kun parkeres ett (1) kjøretøy per parkeringsplass. Kunden må sørge for at eventuelle porter og dører er lukket og låst etter passering. Kunden har ikke rett til å slippe uvedkommende inn på den låste parkeringsplassen med mindre annet er skriftlig avtalt.
2.2 Kunden forplikter seg til å overholde de til enhver tid gjeldende regler for parkeringsplassen. Kunden har ikke rett til å utføre bilvask eller bilreparasjoner på parkeringsplassen. Kunder som etter særskilt avtale har tilgang til parkeringsplass med motorvarmer, har ikke rett til å benytte motorvarmeren til annet formål enn midlertidig oppvarming av kjøretøy. Kunden er selv ansvarlig for renhold, snørydding og sanding på parkeringsplassen.
§ 3 Parkeringstillatelser, digitale parkeringstillatelser og adgangskontrollartikler"
3.1 For de kundene som mottar en parkeringstillatelse eller -pass gjelder følgende: En parkeringstillatelse er et verdidokument som er gyldig forutsatt at det er betalt for perioden. Kunden forplikter seg til å plassere den gyldige parkeringstillatelsen godt synlig på venstre side av bilens frontvindu ved parkering, eller registreringsnummeret på den parkerte bilen må oppdateres i ParkIt-appen. Hvis gyldig parkeringstillatelse mangler på kjøretøyet ved parkering eller ikke er plassert som foreskrevet, kan dette medføre at det utstedes et kontrollgebyr. Parkit erstatter ikke bortkomne parkeringstillatelser.
3.2 For digitale tillatelser forplikter kunden seg til å legge inn registreringsnummeret/-numrene som benyttes under fanen "Min parkering" i portalen "Min konto" på www.Parkit.se. Manglende eller feilaktig registrering i "Min konto" kan medføre at det utstedes et kontrollgebyr.
3.3 Et adgangskort brukes til å kjøre inn og ut av parkeringshuset. Det er kundens ansvar å umiddelbart melde fra til Parkits kundeservice om tap av adgangskortet. Kunden er ansvarlig for alle kostnader som måtte oppstå som følge av uforsiktig håndtering av adgangskortet.
3.4 Hvis kunden ikke bruker adgangsobjektet ved inn- og utkjøring, har Parkit rett til å belaste kunden et hundre og femti (150) kroner per gang.
3.5 Hvis avtalen sies opp på grunn av avbestilling eller av andre grunner, er det kundens ansvar å returnere den mottatte transittartikkelen i forbindelse med avtalens opphør. Retur skal skje i rekommandert brev eller i vedlagte svarkonvolutt. Dersom Parkit ikke har mottatt tilgangsgjenstanden senest én (1) uke etter avtalens opphør, har Parkit rett til å belaste kunden for de kostnader dette medfører.
§ 4 Kontraktsperiode og oppsigelse, endring av vilkår"
4.1 Denne avtalen gjelder for den avtaleperioden som partene har avtalt ved avtaleinngåelsen (angitt på forsiden av fakturaen). Oppsigelse av avtalen må skje skriftlig, per e-post eller på skjema på www.Parkit.se senest en (1) kalendermåned før utløpet av inneværende avtaleperiode, med mindre annet er skriftlig avtalt. I motsatt fall forlenges avtalen automatisk med samme periode hver gang. Ved oppsigelse skal kundenummer alltid oppgis. Parkit forbeholder seg alltid retten til å si opp avtalen i henhold til avtalt oppsigelsesfrist.
§ 5 Betaling
5.1 Det til enhver tid gjeldende honorar pluss merverdiavgift skal betales mot faktura senest på forfallsdato. Ved forsinket betaling skal kunden betale renter i henhold til renteloven (1975:635) og kompensasjon for skriftlig betalingspåminnelse i henhold til lov (1981:739) om kompensasjon for inkassokostnader m.m. Kompensasjon for purring betales med det til enhver tid gjeldende beløp i henhold til forskrift (1981:1057) om kompensasjon for inkassokostnader. Kunden er forpliktet til å betale fullt gebyr for hver påbegynte avtaleperiode. Parkit har rett til å endre gebyret for en ny avtaleperiode. Gebyrendringer må varsles minst én måned i forveien.
5.2 Parkit forbeholder seg retten til å kreve et faktureringsgebyr. Ved forsinket eller uteblitt betaling vil det bli belastet forsinkelsesrenter i henhold til renteloven.
5.3 Om betalning för tillstånd, hyrd eller reserverad plats uteblir, betraktas parkeringen som inaktiv på grund av obetald avgift. I sådana fall har Parkit rätt att utfärda en kontrollavgift för otillåten parkering på fordonet.
§ 6 Personopplysninger
6.1 Parkit har til hensikt å behandle opplysninger som navn, personnummer, adresse, telefonnummer osv. om kunden for å kunne oppfylle sine forpliktelser i henhold til denne avtalen, for eksempel levering av tjenester, administrasjon, kundeservice og fakturering.
6.2 Kunden har rett til å be om at uriktige opplysninger om ham/henne korrigeres, begrenses og eventuelt slettes. Kunden har også rett til dataportabilitet, til å motta gratis informasjon om kundeopplysninger en gang i året og til å klage til Datatilsynet. Informasjon om behandling av personopplysninger finner du på www.Parkit.se under "personvern".
§ 7 Overføring
7.1 Avtalen kan ikke overdras uten skriftlig samtykke fra Parkit. Ingen overdragelse er tillatt før den uttredende kunden har gjort opp all sin gjeld til Parkit.
7.2 Kunden har ikke rett til å stille en parkeringsplass til disposisjon for en annen part, med mindre annet er skriftlig avtalt.
§ 8 Kontraktsbrudd m.m.
8.1 Parkit har rett til å heve avtalen skriftlig med umiddelbar virkning ved forsinket betaling eller hvis kunden på noen måte bryter vilkårene i denne avtalen. Parkit har også rett til å heve avtalen med umiddelbar skriftlig virkning dersom kunden innstiller sine betalinger, innleder akkordforhandlinger, trer i likvidasjon, blir slått konkurs eller viser andre klare tegn på insolvens.
§ 9 Tvist
9.1 Tvister som oppstår i forbindelse med denne avtalen skal avgjøres av en offentlig domstol i henhold til svensk lov.
§ 10 Force majeure
10.1 Parkit fritar seg fra plikten til å oppfylle sin del av avtalen og fra plikten til å betale erstatning dersom forpliktelsene ikke kan oppfylles i det hele tatt eller bare til unormalt høye kostnader på grunn av svensk eller utenlandsk lovgivning, svenske eller utenlandske myndigheters tiltak (f.eks. drivstoffrestriksjoner), krigshandling, terrorangrep, brann, eksplosjon, streik, blokade, boikott og lockout eller andre lignende omstendigheter. Forbeholdet vedrørende streik, blokade, boikott og lockout gjelder selv om Parkit selv utsettes for eller iverksetter slike konflikttiltak.
§ 11 Kjøp på Internett
11.1. Ved kjøp på www.Parkit.se inngås en avtale mellom kunden og Parkit Sweden AB, organisasjonsnummer 559301-5968, Varuvägen 9, 125 30 Älvsjö Stockholm, heretter kalt "Parkit".
11.2 Følgende vilkår gjelder, der det er relevant, i forbindelse med §§ 1-10 på side 1.
11.3. Når en avtale er inngått i henhold til punkt 2 og 3, stiller Parkit parkeringsplassen til disposisjon for kunden på det tidspunktet kunden har valgt, og
parkeringsplassen. Parkering skjer på den parkeringsplassen kunden har valgt fra det valgte starttidspunktet. Parkeringsplassen er ikke reservert. Parkit forbeholder seg retten til å henvise kunden til en annen parkeringsplass.
§ 12 Engangskjøp og abonnementer
12.1 Parkit tilbyr kunden en parkeringsplass for parkering av bil (ikke bobil) mot et engangskjøp eller abonnement. Utvalget av
parkeringsplass finner du på nettstedet www.park-it.se
12.2. Når betalingen er gjennomført, sendes en bekreftelse på retten til å bruke parkeringsplassen til kundens oppgitte e-postadresse/konto. Parkit lagrer denne informasjonen, og kunden blir bedt om enten å skrive ut bekreftelsen selv eller lagre bekreftelsen.
sendt via e-post.
12.3 Retten til å benytte en parkeringsplass inntrer når kunden aksepterer avgiften, de generelle vilkårene, lagring av personopplysninger og betaling er mottatt av Parkit. Endelig avtale mellom partene er inngått når Parkit har sendt bekreftelse på e-post til den e-postadressen/kundekontoen kunden har oppgitt. Det er kundens ansvar å sette seg inn i informasjonen om hvordan man finner frem til parkeringsanlegget som Parkit presenterer i bestillingsdialogen og bekreftelsen. Den avtalte prisen gjelder for den betalte parkeringsplassen i det valgte parkeringsanlegget.
12.4 Dersom det kreves parkeringstillatelse og denne ikke er i kjøretøyet ved parkering eller ikke er plassert som foreskrevet, kan dette føre til at det utstedes kontrollavgift. Dette gjelder også hvis den betalte tiden overskrides.
§ 13 Betaling av engangskjøp
13.1 Ved engangskjøp skal det betales en parkeringsavgift, hvis størrelse avhenger av hvilket parkeringsanlegg som er valgt og for hvilken periode parkeringsplassen er bestilt.
13.2 Parkeringsavgiften skal betales i forbindelse med kundens reservasjon i henhold til punkt 2.2.
13.3 Retten til å benytte en parkeringsplass bortfaller dersom Kortholder ikke autoriserer Korttransaksjonen.
13.4 Hvis bilen (ikke bobilen) hentes før utløpet av bestillingsperioden, refunderes ikke tiden som ikke er benyttet.
13.5 Kunden kan når som helst avbestille et engangskjøp inntil 24 timer før avtalt bestillingstidspunkt. Avbestillingen er kostnadsfri og gjøres via nettstedet www.Parkit.se. Hvis avbestillingen skjer mindre enn 24 timer før bestillingsperiodens start, refunderes ikke beløpet.
§ 14 Abonnement
4.1 Dersom kunden har valgt abonnement (langtidsparkering) ved bestilling av parkering, gjelder §§ 3 - 5 på side 1.
§ 15 Pris
15.1 Den oppgitte prisen/månedsavgiften er i svenske kroner inkludert merverdiavgift.
15.2 Parkit forbeholder seg retten til eventuelle pris-/avgiftsfeil, pris-/avgiftsendringer, trykk- og oppdateringsfeil.
15.3 Parkit forbeholder seg retten til å ta forbehold om manglende priser/avgifter, stavefeil, feilaktige beskrivelser og utsolgte produkter i e-poster.
§ 16 Personopplysninger
16.1 Parkit har til hensikt å behandle opplysninger som navn, personnummer, adresse, telefonnummer osv. om kunden for å oppfylle sine forpliktelser i henhold til denne avtalen, som f.eks. levering av tjenester, administrasjon, kundeservice og fakturering.
16.2 Kunden har rett til å be om at uriktige opplysninger om ham/henne korrigeres, begrenses og eventuelt slettes. Kunden har også rett til dataportabilitet, til å motta gratis informasjon om kundeopplysninger en gang i året og til å klage til Datatilsynet. Informasjon om behandling av personopplysninger finner du på www.Parkit.se under "personvern".
§ 17 annet
7.1 Disse vilkårene er særskilt avtalt mellom partene og erstatter de generelle vilkårene i de aktuelle delene av side 1. For øvrig gjelder side 1 sammen med disse vilkårene mellom partene.
7.2 Parkit kan kontaktes på ovennevnte adresse, telefonnummer 08 125 05 000 eller e-postadresse [email protected].
Parkits hjemmeside finner du på www.Parkit.se.